Connect with us
E-commerce

Blog

Een aanpak die past bij jouw e-commerce doelen?

Je wilt dat campagnes niet alleen oké lijken in een dashboard, maar dat je in je eigen cijfers ziet wat het oplevert: winst die overblijft en resultaten die je kunt uitleggen. In e-commerce en zeker in beauty zit het verschil vaak ná de klik. Denk aan margeverschillen per productgroep, retouren die je nettowinst drukken en klanten die één keer kopen en daarna wegblijven. Als je met een bureau praat, helpt het om meteen winst als uitgangspunt te nemen. Dan gaat het automatisch over wat je terugziet in je boekhouding, voorraad en retourstroom, in plaats van alleen over kliks en omzet.

Begin bij rendement, niet bij meer verkeer

ROAS kan er prima uitzien, terwijl je onderaan de streep minder overhoudt door kortingen, samples, verzendkosten of retouren. Zeker in beauty kan dat hard aantikken. Daarom wil je in het eerste gesprek meteen concreet maken waar je op stuurt: omzet, of winst na kosten. En net zo belangrijk: welke kosten tel je mee en welke niet? Als dat niet scherp is, kun je allebei gelijk hebben en toch langs elkaar heen praten.

Praktisch werkt een simpel kanaaloverzicht: omzet min inkoop, min marketingkosten, min retouren. Het is grof, maar je ziet snel welke kanalen en productgroepen echt geld opleveren en welke vooral volume draaien.

Waar je op let in SEO en content?

SEO en content werken het best als ze je bezoeker helpen kiezen op de plekken waar de keuze echt gemaakt wordt: categorie- en productpagina’s. Een goede aanpak behandelt content dus niet als meer tekst, maar als keuzehulp op categorie- en productniveau.

Leunt een plan vooral op meer artikelen? Trek het gesprek dan terug naar wat er op categorie- en productniveau gebeurt. Dan blijft content niet hangen in bereik, maar draagt het ook bij aan extra orders.

SEA: waar het lekt en hoe je dat rustig test

Bij Google Ads helpt het als de aanpak standaard twee dingen scherp maakt, zonder dat je meteen grote conclusies hoeft te trekken.

  1. Campagnes worden overzichtelijk ingericht, zodat zoektermen vaker passen bij koopintentie, in plaats van dat brede termen vooral veel klikken pakken.
  2. Margeverschillen per productgroep worden meegenomen, zodat Ads niet alleen opschaalt op makkelijk verkopende producten, maar op producten die ook echt bijdragen aan winst.

Een snelle test die vaak meteen duidelijkheid geeft: maak inzichtelijk welke zoektermen en welke producten het resultaat dragen. Met dat inzicht optimaliseer je rustiger op wat er echt gebeurt, in plaats van op aannames.

Wanneer het minder goed past en wat je dan eerder kiest

Soms past de aanpak van een bureau minder goed bij waar je nu staat. Twee situaties die je vaak ziet:

  1. Je wilt snel opschalen, maar je tracking en attributie zijn nog wankel. Dan werkt het prettiger als de aanpak eerst je meetbaarheid op orde brengt, zodat budgetverhogingen daarna met meer zekerheid kunnen en je kunt uitleggen wat het oplevert per kanaal of campagne.
  2. Je wilt tegelijk SEO, SEA, paid social, influencer en e-mail, maar je team kan de uitvoering niet bijbenen. Dan helpt een aanpak die prioriteert: eerst één of twee onderdelen strak zetten (bijvoorbeeld SEA opschonen en je belangrijkste landingspagina’s verbeteren) en daarna pas uitbreiden. Zo blijft de basis meelopen, zoals landingspagina’s, productfeeds, voorraadupdates en content.

Bij Traffic Today wordt bewust gekozen voor winstgericht sturen als startpunt, omdat je dan sneller ziet welke knoppen echt verschil maken in een webshop.

Drie checks die je deze week kunt doen

  • Maak een simpel overzicht met winst na retouren per kanaal. Dan zie je in één keer waar je echt geld overhoudt (op basis van je eigen kostenstructuur).
  • Review je top 10 landingspagina’s: helpt de tekst echt kiezen, of is het vooral informatie zonder duidelijke stap naar categorie of product?
  • Check je zoektermenrapport in Google Ads en label termen die niet koopgericht zijn. Dan zie je direct waar budget naar algemene klikken gaat.

To Top